Fotoweryfikacja – czym jest, jak działa i czy jest bezpieczna?
Sprawdzone źródło informacji
Treści w tym artykule zostały przygotowane na podstawie aktualnych przepisów prawa oraz zweryfikowane przez redakcję Ofin.pl. Naszym celem jest dostarczanie rzetelnych, praktycznych informacji, które pomagają podejmować świadome decyzje finansowe.
Fotoweryfikacja to metoda weryfikacji tożsamości online, polegająca na wykonaniu zdjęcia twarzy (selfie) oraz przesłaniu fotografii dokumentu tożsamości.
Zgodnie z ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, instytucje finansowe muszą stosować procedury KYC (Know Your Customer).
Najczęściej fotoweryfikacja jest jedną z metod weryfikacji udostępnianą przy zakładaniu konta bankowego online, składaniu wniosku o pożyczkę lub kredyt, a także podczas rejestracji w serwisach fintechowych.
Proces fotoweryfikacji przebiega w 5 krokach: wybór metody, przygotowanie dokumentu tożsamości, wykonanie selfie, sfotografowanie dokumentu oraz przesłanie zdjęć do systemu weryfikacyjnego.
Cała procedura trwa zaledwie kilka minut, odbywa się w pełni online i jest całkowicie bezpłatna dla klienta.
Nieudana fotoweryfikacja może wynikać z nieczytelnych zdjęć, złego oświetlenia, braku zgodności danych lub problemów technicznych po stronie systemu.
Fotoweryfikacja jest zgodna z regulacjami AML, KYC i RODO. Dane biometryczne są szyfrowane i wykorzystywane wyłącznie do celów weryfikacyjnych, co zapewnia pełną ochronę przed nieuprawnionym dostępem.
Fotoweryfikacja to jedna ze stosowanych metod weryfikacji tożsamości online, polegająca na wykonaniu zdjęcia twarzy (tzw. selfie) oraz przesłaniu fotografii dokumentu tożsamości. W ramach weryfikacji system wspierany przez technologię OCR i analizę biometryczną, porównuje dane z dokumentu z wyglądem klienta, aby potwierdzić ich zgodność.
Dlaczego instytucje wymagają fotoweryfikacji?
Fotoweryfikacja to jedna z wymaganych metod weryfikacji tożsamości, którą instytucje finansowe zobowiązane są przeprowadzić. Zgodnie z ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, instytucje finansowe muszą stosować procedury KYC (Know Your Customer), które zapewniają pełną identyfikację klienta.
Kiedy fotoweryfikacja jest wymagana?
Fotoweryfikacja jest wymagana w sytuacjach, gdy instytucja finansowa musi potwierdzić tożsamość klienta. Najczęściej można się z nią spotkać podczas zakładania konta bankowego online, składania wniosku o pożyczkę lub kredyt. Fotoweryfikacja jest także stosowana przy rejestracji w niektórych serwisach fintechowych.Dzięki temu instytucje ograniczają ryzyko oszustw, a klienci mogą przejść weryfikację całkowicie online, bez konieczności wizyty w placówce czy wykonywania przelewu weryfikacyjnego.
Jak w 5 krokach poprawnie wykonać fotoweryfikację?
Aby poprawnie wykonać fotoweryfikację:
Wybierz opcję fotoweryfikacji – podczas zakładania konta bankowego online lub składania wniosku o pożyczkę zaznacz weryfikację poprzez przesłanie zdjęć.
Przygotuj dokument tożsamości – miej pod ręką dowód osobisty lub paszport, który zostanie sfotografowany w trakcie procesu.
Wykonaj zdjęcie twarzy (selfie) – zrób wyraźne zdjęcie swojej twarzy w dobrym oświetleniu, tak aby system mógł porównać je z dokumentem.
Zrób zdjęcie dokumentu – sfotografuj awers i rewers dokumentu tożsamości, upewniając się, że wszystkie dane są czytelne.
Prześlij zdjęcia w aplikacji lub serwisie – załaduj fotografie do systemu, który automatycznie zweryfikuje zgodność danych i potwierdzi Twoją tożsamość.
Ile trwa fotoweryfikacja?
Cała procedura fotoweryfikacji odbywa się w pełni online i trwa zaledwie kilka minut. Fotoweryfikacja jest szyfrowana, zgodna z przepisami ochrony danych osobowych oraz spełnia wymogi KYC (Know Your Customer) i regulacje dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
Ile kosztuje fotoweryfikacja?
Fotoweryfikacja jest całkowicie bezpłatna. Każdy klient wybiegając tę metodę, może potwierdzić swoją tożsamość szybko i wygodnie, bez dodatkowych opłat po swojej stronie.
Dlaczego fotoweryfikacja się nie powiodła?
Nieudana fotoweryfikacja może wynikać z kilku przyczyn. Najczęściej problem pojawia się, gdy zdjęcie twarzy lub dokumentu jest nieczytelne, wykonane w złym oświetleniu albo nie spełnia wymogów technicznych aplikacji. Proces może zakończyć się niepowodzeniem również w przypadku braku zgodności danych osobowych z informacjami przypisanymi do rachunku bankowego. Czasami przyczyną są chwilowe problemy techniczne po stronie systemu lub instytucji finansowej. W takich sytuacjach warto powtórzyć fotoweryfikację oraz zadbać o dobrą jakość zdjęć i stabilne połączenie internetowe.
Bezpieczeństwo fotoweryfikacji
Fotoweryfikacja to w pełni bezpieczna metoda potwierdzania tożsamości online, zgodna z regulacjami AML oraz KYC. W trakcie procedury weryfikacji, klient przesyła zdjęcie twarzy i dokumentu tożsamości, które następnie są analizowane przez systemy wykorzystujące technologię OCR i biometrię. Wszystkie dane są szyfrowane i używane wyłącznie w celu weryfikacji, zapewniając ich pełną ochronę przed nieuprawnionym dostępem.
Fotoweryfikacja a RODO i przepisy prawne
Przetwarzanie danych biometrycznych, jakim jest analiza wizerunku twarzy, podlega w Unii Europejskiej (w tym w Polsce) ścisłym wymogom Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Analiza wizerunku twarzy w ramach fotoweryfikacji stanowi przetwarzanie danych biometrycznych, które w Unii Europejskiej – w tym w Polsce – podlega rygorystycznym wymogom Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Dane te należą do kategorii szczególnej, dlatego ich wykorzystanie wymaga uzyskania jednoznacznej, świadomej i dobrowolnej zgody osoby, której dotyczą. Instytucje stosujące fotoweryfikację zobowiązane są do zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa, stosowania zasady minimalizacji (przetwarzania wyłącznie niezbędnych informacji), a także do jasnego informowania o celu, podstawie prawnej i czasie przechowywania danych. Użytkownik ma zagwarantowane prawa, m.in. dostęp do swoich danych czy możliwość ich usunięcia. Nadzór nad przestrzeganiem przepisów sprawuje Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), a w sektorze finansowym dodatkowe regulacje i wytyczne wydaje Komisja Nadzoru Finansowego (KNF).
Fotoweryfikacja a alternatywne formy weryfikacji tożsamości
Fotoweryfikacja to tylko jedna z kilku metod weryfikacji tożsamości, stosowanych przez instytucje finansowe w celu potwierdzenia tożsamości klienta. Każda z nich odbywa się online, ale różni się sposobem przeprowadzenia procesu:
Przelew weryfikacyjny – polega na wykonaniu symbolicznego przelewu (np. 1 zł), który potwierdza zgodność danych osobowych z informacjami przypisanymi do rachunku bankowego.
Wideoweryfikacja – odbywa się poprzez krótką rozmowę wideo lub nagranie, podczas którego klient pokazuje dokument tożsamości i twarz.
Kontomatik – narzędzie open banking, które analizuje historię transakcji na rachunku bankowym i potwierdza tożsamość klienta.
Instantor – aplikacja umożliwiająca szybkie logowanie do konta bankowego i błyskawiczną weryfikację danych oraz ocenę zdolności kredytowej.
Profil Zaufany – państwowy mechanizm identyfikacji elektronicznej, pozwalający potwierdzić tożsamość klienta w usługach administracji publicznej i procesach finansowych.
Każda z metod ma swoje zalety. Przelew weryfikacyjny jest prosty i poradzi sobie z nim każdy, niezależnie od wieku. Z kolei aplikacje, tj. Kontomatik czy Instantor poza łatwą weryfikacją tożsamości, dają możliwość dokonania oceny zdolności kredytowej, maksymalnie skracają całą procedurę wnioskowania o pożyczkę, bez konieczności dostarczania zaświadczeń od pracodawcy.
Fotoweryfikacja - podsumowanie
Fotoweryfikacja to zdalna metoda weryfikacji tożsamości klienta, polegająca na porównaniu jego aktualnego zdjęcia (najczęściej typu selfie) z fotografią oraz danymi zapisanymi w oficjalnym dokumencie tożsamości (dowodzie osobistym lub paszporcie). Celem fotoweryfikacji jest potwierdzenie, że osoba ubiegająca się o dostęp do usługi lub podpisanie umowy faktycznie jest tym, za kogo się podaje. Metoda udostępniana jest przez banki, firmy pożyczkowe i inne instytucje w ramach szybkiej i wygodnej weryfikacji, spełniającej wymogi prawne związane z procedurami KYC (Know Your Customer) i regulacjami AML dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Często zadawane pytania
Czy fotoweryfikacja całkowicie eliminuje ryzyko oszustwa lub kradzieży tożsamości?
Nie, żadna metoda weryfikacji nie jest w 100% odporna na wszystkie rodzaje oszustw. Fotoweryfikacja znacząco utrudnia podszywanie się pod inną osobę i redukuje ryzyko w porównaniu do braku weryfikacji lub weryfikacji opartej tylko na danych deklaratywnych. Jednak zaawansowane techniki (jak deepfake) lub błędy algorytmów stanowią potencjalne, choć rzadkie, luki bezpieczeństwa. Dlatego ważna jest również ostrożność użytkownika i stosowanie dodatkowych zabezpieczeń.
Co zrobić, jeśli mam problemy techniczne podczas procesu fotoweryfikacji (np. słaba jakość zdjęcia, błąd aplikacji)?
W pierwszej kolejności należy upewnić się, że spełniamy podstawowe warunki techniczne: mamy stabilne połączenie internetowe, dobre oświetlenie (bez odblasków na dokumencie i twarzy), czysty obiektyw kamery oraz aktualną wersję aplikacji lub przeglądarki. Warto spróbować ponownie, dokładnie postępując zgodnie z instrukcjami. Jeśli problem się powtarza, należy skontaktować się z działem wsparcia technicznego instytucji, która wymaga weryfikacji – często oferują oni pomoc lub wskazują alternatywną metodę.
Jak moje dane (zdjęcie twarzy, skan dowodu) są chronione po zakończeniu fotoweryfikacji?
Instytucje finansowe i dostawcy usług fotoweryfikacji są zobowiązani przepisami RODO do stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa przy przetwarzaniu danych biometrycznych i osobowych. Dane te powinny być szyfrowane, przechowywane w bezpiecznym środowisku, a dostęp do nich powinien być ściśle ograniczony. Cel i okres przechowywania danych muszą być jasno określone, a po jego upływie dane powinny zostać usunięte lub zanonimizowane. Zawsze warto zapoznać się z polityką prywatności dostawcy usługi.
Czy mogę odmówić fotoweryfikacji i wybrać inną metodę potwierdzenia tożsamości, jeśli ją preferuję?
To zależy od instytucji i kontekstu. Wiele firm, zwłaszcza w sektorze finansowym, oferuje kilka alternatywnych metod weryfikacji tożsamości (np. wideoweryfikacja, przelew weryfikacyjny, wizyta w placówce, Profil Zaufany), dając klientowi wybór. Jednak w niektórych procesach online (szczególnie w pełni zautomatyzowanych) fotoweryfikacja może być jedyną dostępną opcją zdalną. Warto sprawdzić dostępne alternatywy w regulaminie usługi lub skontaktować się z obsługą klienta.
Jakie dokumenty tożsamości są najczęściej akceptowane przy fotoweryfikacji w Polsce?
Najczęściej akceptowanym dokumentem jest ważny dowód osobisty. Wiele systemów akceptuje również paszport. Czasem, w zależności od systemu i wymogów prawnych dla danej usługi, mogą być akceptowane inne dokumenty ze zdjęciem, jak karta pobytu (dla obcokrajowców) czy prawo jazdy (choć rzadziej jako jedyny dokument). Kluczowe jest, aby dokument był ważny, nieuszkodzony i zawierał wyraźne zdjęcie oraz wszystkie wymagane dane.
Komentarze
Zostaw swój komentarz!
Nie znaleźliśmy żadnej opinii o tym produkcie. Pomóż innym klientom. Podziel się swoją opinią jako pierwszy.
Komentarze