Weryfikacja tożsamości
ofin.plBezpieczeństwoWeryfikacja tożsamości online w bankach i firmach pożyczkowych

Weryfikacja tożsamości - co to takiego

Weryfikacja tożsamości jest procesem mającym potwierdzić, kim jest osoba ubiegająca się o skorzystanie z oferowanej jej usługi. Dzięki niej banki oraz instytucje pożyczkowe są pewne, że zawierają umowę z wnioskodawcą oraz to jemu wypłacają pieniądze. Konieczność weryfikowania klientów sektorze finansowym dyktuje artykuł 37 ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu z 1 marca, 2018 roku.

Dlaczego weryfikacja tożsamości klientów jest istotna dla instytucji finansowych?

Weryfikacja klientów ma ogromne znaczenie dla instytucji finansowych, ponieważ pozwala zapobiegać oszustwom i praniu pieniędzy. Dzięki niej banki i firmy pożyczkowe chronią klientów przed kradzieżą tożsamości. Proces ten pozwala również zapobiegać pomyłkom przy wnioskach internetowych. Jeżeli klient przypadkiem źle wprowadzi dane osobowe lub wykorzysta błędne konto bankowe, system weryfikacji tożsamości odrzuci jego wniosek.

Metody weryfikacji tożsamości klientów instytucji finansowych

Istnieje pięć popularnych metod weryfikacji tożsamości, które przedstawimy w tym artykule. Są nimi:

  • Przelew weryfikacyjny
  • Fotoweryfikacja
  • Kontomatik
  • Instantor
  • Wideorozmowa weryfikacyjna

Każda metoda weryfikacji ma na celu potwierdzenie tożsamości osoby korzystającej z serwisu. Różnią się one rodzajem informacji, jaką wykorzystują do potwierdzenia tożsamości. W wielu przypadkach będzie to zbieżność danych między podanymi przez użytkownika informacjami we wniosku a tymi przypisanymi do jego konta bankowego.

Weryfikacja tożsamości za pomocą przelewu weryfikacyjnego

Weryfikacja tożsamości poprzez przelew weryfikacyjny polega na przesłaniu symbolicznej kwoty jednego grosza na adres bankowy wskazany przez firmę pożyczkową. Gdy firma otrzyma nasz przelew, dane które przeczyta we wniosku przelewowym, pozwolą jej na potwierdzenie, że to my przekazaliśmy środki.

Jest to najstarsze rozwiązanie weryfikacyjne w internetowych serwisach finansowych. Swoją popularność zawdzięcza swojej prostocie: firma z którą rozpoczynamy współprace, nie potrzebuje żadnego rozbudowanego systemu. Zamiast tego wykorzystuje narzędzia bankowe, które i tak są nam znane. Wadą tego rozwiązania jest długi czas weryfikacji, ponieważ musimy oczekiwać na realizację przelewu przez bank.

Metoda ta, choć nie najszybsza, jest nadal stosowana w procesie zaciągania chwilówki – choćby jako alternatywa przy niepowodzeniu w weryfikacji nowocześniejszymi sposobami. Sprawdź i porównaj aktualne oferty w naszym rankingu chwilówek!

Weryfikacja tożsamości przy pomocy fotoweryfikacji

Jedną z nowszych metod weryfikacyjnych jest wykorzystanie tak zwanego zdjęcia selfie w ramach fotoweryfikacji. Klient wykorzystuje telefon ze specjalną aplikacją bankową. Zgodnie z instrukcjami tworzy on zdjęcia swojej twarzy oraz niezbędnych dokumentów osobistych. Aplikacja następnie wykorzystuje zdjęcia aby potwierdzić naszą tożsamość. Ta forma weryfikacji jest najczęściej wykorzystywana przy zakładaniu kont bankowych.

Ta forma weryfikacji jest najczęściej wykorzystywana przy zakładaniu kont bankowych przez internet. Porównaj konta bankowe z możliwością zdalnej weryfikacji w naszym rankingu kont osobistych.

Weryfikacja tożsamości przy pomocy systemu Kontomatik

System Kontomatik to specjalny program, który automatycznie pobiera dane z naszego konta bankowego. Za pomocą aplikacji należy zalogować się na konto w banku. Następnie czekamy, aż aplikacja pobierze z niego informacje, potwierdzające naszą tożsamość.

Kontomatik działa zgodnie z przepisami RODO oraz dyrektywą PSD2. Jego uprawnienia są ograniczone do działania na prośbę klienta, której udzielamy, logując się do aplikacji i zaznaczając specjalne pola. Usługa dostępna jest od 2009 roku i cieszy się popularnością z uwagi na szybkość realizacji transakcji. Producenci z kolei zapewniają, że wszelkie dane są odpowiednio szyfrowane, a informacje pobrane z konta pozostają w bazie danych tylko przez dwa tygodnie.

Systemy takie jak Kontomatik często umożliwiają błyskawiczną decyzję i wypłatę pożyczki ratalnej online. Zobacz firmy korzystające z szybkich metod weryfikacji w rankingu pożyczek ratalnych.

Weryfikacja tożsamości przy pomocy systemu Instantor

Instantor jest alternatywą dla programu Kontomatik. Weryfikacja tożsamości przy pomocy Instantor przebiega niemal identycznie. Logujemy się na konto bankowe za pomocą aplikacji, a ta czyta dane z konta bankowego aby potwierdzić naszą tożsamość oraz ocenić zdolność kredytową. Pobierane dane są szyfrowane aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Na ich podstawie aplikacja sporządza raport, który przedstawia pożyczkodawcy, aby ten mógł podjąć decyzję o przyznaniu dofinansowania.

Weryfikacja tożsamości przy pomocy wideorozmowy

Banki regularnie wykorzystują wideoweryfikacji celem weryfikacji klientów. Podczas zawierania umowy, klient łączy się przez aplikację lub stronę internetową z pracownikiem banku. Zadaje on pytania związane z ofertą i prosi o pokazanie dokumentów osobistych. Ten sposób weryfikacji uniemożliwia zajście pomyłek. Często jest on wykorzystywany przy zakładaniu konta w banku. Jego główną wadą są wymagania techniczne — nie każdy klient ma dostępną kamerę i mikrofon.

Kiedy weryfikowana jest tożsamość klienta?

Tożsamość klienta weryfikowana jest przy zawieraniu każdej formy umowy. Zwykle ma to miejsce pod koniec procesu wnioskowania. Wielu pożyczkodawców wykorzystuje weryfikacje jako mechanizm akceptacji samej umowy. W tym przypadku otrzymasz kopię umowy na adres e-mail, w której zawarta będzie oferowana kwota i czas spłaty. Jeżeli te warunki ci odpowiadają, weryfikujesz tożsamość, a pożyczkodawca przesyła ci obiecane środki.

Dla usprawnienia procesu weryfikacji, niektóre serwisy umożliwiają założenie konta przy pierwszym zawarciu umowy. Ponieważ samo konto było już weryfikowane, kolejne usługi oferowane są bez konieczności ponownego potwierdzenia tożsamości. Dlatego, gdy np. Korzystasz z produktów bankowych przez aplikację mobilną banku, często nie musisz podpisywać nowych wniosków. Konto należy już do ciebie i jesteś jedyną osobą z dostępem do niego, więc sam fakt składania wniosku za jego pośrednictwem jest wystarczającym dowodem tożsamości.

Technologie wspomagające proces weryfikacji tożsamości

Weryfikację technologii przez internet umożliwiają technologie kryptograficzne. Dzięki nim wprowadzane przez nas dane są szyfrowane i możliwie bezpiecznie przechowywane w bazach danych firm, z którymi współpracujemy.

W przyszłości możemy spotkać się z zastosowaniem innych rozwiązań. Często omawianym pomysłem są technologie blockchain. Dzięki mechanizmom konsensusu system może błyskawicznie sprawdzać poprawność informacji. Jednocześnie są one zabezpieczone przed kradzieżą i nadużyciem. Niestety system ten wymagałby stworzenia dokumentów tożsamości w technologii blockchain. Obecnie, nawet w przypadku pożyczek kryptowalutowych, proces weryfikacji przebiega standardowymi metodami.

Podsumowanie najważniejszych informacji na temat weryfikacji tożsamości klientów instytucji finansowych

Weryfikacja tożsamości jest prawnie wymaganą procedurą, która umożliwia ochronę klientów, jak i instytucji finansowych przed oszustwami. Ich zastosowanie chroni również klientów przed kradzieżą tożsamości, jednocześnie umożliwiając im korzystanie z umów i specjalnych usług przez internet.

Często zadawane pytania

Która metoda weryfikacji tożsamości jest najtańsza?
Dla Ciebie jako klienta, niemal wszystkie metody weryfikacji tożsamości online są bezpłatne. Jedynym wyjątkiem jest przelew weryfikacyjny, gdzie musisz fizycznie przelać symboliczną kwotę (zazwyczaj 1 grosz lub 1 złoty) ze swojego konta na konto wskazane przez pożyczkodawcę. Ta kwota jest czasem zwracana, a czasem nie, ale jest to jedyny bezpośredni koszt ponoszony przez Ciebie. Koszty implementacji i utrzymania systemów takich jak Kontomatik, Instantor, fotoweryfikacja czy wideoweryfikacja ponosi instytucja finansowa oferująca usługę.
Która metoda weryfikacji jest najszybsza?
Zdecydowanie najszybsze są metody wykorzystujące automatyczne aplikacje bazujące na dostępie do informacji z konta bankowego (tzw. usługi AIS zgodne z PSD2), czyli Kontomatik, Instantor, TransactionLink itp. Cały proces logowania do banku przez aplikację i potwierdzenia danych zajmuje zazwyczaj kilka, maksymalnie kilkadziesiąt sekund. Również nowoczesna fotoweryfikacja z użyciem AI może być bardzo szybka (kilka minut). Wideoweryfikacja wymaga umówienia się lub poczekania na dostępnego konsultanta, co może zająć kilka-kilkanaście minut. Zdecydowanie najdłuższy jest przelew weryfikacyjny, który zależy od sesji międzybankowych Elixir i może trwać od kilku minut (jeśli w tym samym banku lub przy przelewach natychmiastowych) do nawet jednego dnia roboczego.
Która metoda weryfikacji tożsamości jest najbezpieczniejsza?
Trudno jednoznacznie wskazać jedną "najbezpieczniejszą" metodę, ponieważ wszystkie legalnie stosowane przez renomowane instytucje finansowe muszą spełniać wysokie standardy bezpieczeństwa danych (szyfrowanie, zgodność z RODO, często też z dyrektywą PSD2). Każda ma swoje mocne strony:
  • Wideoweryfikacja – Oferuje bardzo wysoki poziom pewności i dokładności dzięki interakcji z człowiekiem, który może ocenić autentyczność dokumentu i porównać osobę z dokumentem w czasie rzeczywistym.
  • Aplikacje typu Kontomatik/Instantor – Korzystają z bezpiecznych interfejsów bankowych (API zgodnych z PSD2), co gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa transmisji danych bezpośrednio z systemu bankowego.
  • Fotoweryfikacja – Nowoczesne systemy wykorzystują zaawansowane algorytmy AI i biometrię do analizy zdjęcia dokumentu i porównania go ze zdjęciem twarzy (selfie), co również zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa.
  • Przelew weryfikacyjny – Jest bezpieczny o tyle, o ile bezpieczny jest Twój dostęp do bankowości elektronicznej; opiera się na wcześniejszej weryfikacji przez bank przy zakładaniu konta. Wybór metody często zależy od procesu danej instytucji i rodzaju usługi. Każdą z nich można uznać za bezpieczną, jeśli jest stosowana przez legalnego, zaufanego dostawcę usług finansowych.
Jakie dokumenty są wymagane do weryfikacji tożsamości?
Do weryfikacji tożsamości niezbędny jest dowód osobisty.
Czy instytucje finansowe mogą udostępnić moje dane tożsamościowe osobom trzecim?
Twoje dane osobowe są chronione przez RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych). Instytucje finansowe mogą udostępniać Twoje dane tylko w ściśle określonych przypadkach i na konkretnej podstawie prawnej. Najczęściej dzieje się to:
  • Za Twoją wyraźną zgodą – np. na cele marketingowe partnerów (zawsze masz prawo odmówić lub wycofać zgodę).
  • Gdy jest to niezbędne do wykonania umowy – np. przekazanie danych do operatora płatności, firmy kurierskiej (jeśli umowa jest wysyłana pocztą), biura informacji kredytowej jak BIK (w celu oceny zdolności - co jest częścią umowy kredytowej).
  • Gdy wynika to z obowiązku prawnego – np. raportowanie transakcji do Generalnego Inspektora Informacji Finansowej (w ramach przeciwdziałania praniu pieniędzy - AML), udostępnienie danych organom ścigania na ich żądanie, raportowanie do KNF. Instytucja nie może swobodnie przekazywać Twoich danych podmiotom trzecim bez Twojej zgody lub wyraźnej podstawy prawnej wynikającej z realizacji usługi lub przepisów prawa.
Jakie są ryzyka związane z nieprawidłową weryfikacją tożsamości?
Głównym "ryzykiem" dla Ciebie jako wnioskodawcy przy nieprawidłowej lub nieudanej weryfikacji jest po prostu odrzucenie wniosku o daną usługę finansową lub konieczność powtórzenia procesu weryfikacji, co może wydłużyć czas oczekiwania. Nowoczesne systemy weryfikacji stosowane przez legalnie działające instytucje finansowe są projektowane z myślą o wysokim bezpieczeństwie Twoich danych (szyfrowanie, ochrona RODO). Teoretyczne ryzyko związane z danymi mogłoby pojawić się głównie przy korzystaniu z niezaufanych platform lub niezabezpieczonych połączeń internetowych. Dla samej instytucji finansowej głównym ryzykiem jest nieskuteczne wykrycie próby oszustwa lub wyłudzenia, co pośrednio wpływa na koszty i bezpieczeństwo wszystkich klientów.

Komentarze

Empty comments
Zostaw swój komentarz!
Nie znaleźliśmy żadnej opinii o tym produkcie. Pomóż innym klientom. Podziel się swoją opinią jako pierwszy.
Dodaj komentarz
Twoja ocena
5
Dodaj komentarz
Twoja ocena
5